Zanedbaná preventívna kontrola sa negatívne prejaví nielen na „zdraví“ vašich okien
„Prosím, rýchlo príďte. Môj manžel sa zasekol na balkóne, nevie sa odtiaľ dostať a po cigarete nutne potrebuje na toaletu.“
Aj takto sa začínajú niektoré hovory do spoločnosti aKomfort...
Podobne ako niekto „občas zabudne“ na preventívnu prehliadku chrupu, pravidelnú výmenu oleja a filtrov v aute alebo na jarný servis bicykla, mnohí z nás zabúdajú, že aj oknám a balkónovým dverám je potrebné venovať pravidelnú pozornosť.
Preventívne kontroly plastových okien pomáhajú včas odhaliť vznikajúci problém, vďaka čomu je jeho riešenie jednoduchšie a menej bolí peňaženku. Podobne ako u lekára, aj kontrola okien je bezplatná. Nezabudnite sa preto objednať na termín a čas, ktorý vám vyhovuje.
Zachráňte, prosím, manžela, nevie sa dostať z balkóna
V jedno teplé jarné popoludnie zazvonil vo firme aKomfort telefón. Rozrušená pani naliehala, aby sme niekoho okamžite poslali, pretože jej manžel sa zasekol na balkóne a nevie sa dostať dnu. V tejto mestskej časti Bratislavy práve dokončoval servis okien náš technik, ktorého sme hneď kontaktovali a poslali pána vyslobodiť. Po otvorení dverí pán rýchlo zamieril na toaletu a pani nám medzitým vysvetlila, čo sa vlastne stalo.
Jej manžel si išiel po obede dať svoju obľúbenú cigaretu na balkón. Zabuchol za sebou plastové balkónové dvere, no potom ich už nedokázal otvoriť. Cez okno sa dnu dostať nevedel, keďže bolo vstavané a nedalo sa otvárať. Najskôr si myslel, že ho na balkóne naschvál zatvorila manželka. Hnevala sa totiž na neho, že nevie skoncovať s týmto zlozvykom, a často mu to vyčítala.
Tentoraz však bola nevinná. Keď ju búchaním na sklo privolal, skúsila dvere potiahnuť, no tie odolávali. Nepomohlo, ani keď to skúsili spoločne, a tak zavolali na pomoc suseda. Sused dvere ťahal, domáci pán zvnútra tlačil, dvere vydávali zvláštne zvuky, no otvoriť sa im ich nepodarilo.
Technik spoločnosti aKomfort na mieste zistil, že balkónové dvere boli už dlhší čas v nevyhovujúcom stave. Zanedbané kontroly technického stavu tak vyústili do úplnej havárie mechanizmu. Podľa vyjadrenia majiteľov bytu sa dvere už dlhšie otvárali ťažko, no „ešte vždy sa im to napokon podarilo“. Okrem nastavenia a premazania mechanizmov bolo nakoniec potrebné vymeniť poškodenú kľučku a tesnenia.
Majiteľov po servise veľmi potešilo, ako ľahko sa teraz s dverami manipuluje. Výrazne sa tým zvýšil celkový komfort v kuchyni – dvere sa otvárajú hladko a neprefukuje cez ne studený vietor ani prach. Pri pobyte v kuchyni ich už neobťažuje hluk z ulice a v zime navyše ušetria na kúrení.
Po skončení prác náš zamestnanec oznámil susedom v bytovom dome, že tu vykonával servis. Ponúkol im, že v prípade záujmu im môže bezplatne skontrolovať technický stav okien, dverí, sieťok či žalúzií. Túto možnosť využilo niekoľko ďalších obyvateľov. Medzi nimi bola aj rodina, ktorá sa do domu nasťahovala len nedávno. Majiteľ bytu ocenil, že sa dozvedel o možnosti bezplatnej kontroly, ktorú hneď využil, a navyše získal množstevnú zľavu na prípadný servis. Prekvapilo ho len jedno – ako sme sa dostali do domu, keď je vchod zabezpečený.
Ako sme sa k vám dostali?
Toto je pomerne častá otázka. Pánovi sme vysvetlili, že medzi našich klientov patrí množstvo bežných občanov aj podnikateľských subjektov, ktorým servisujeme plastové či eurokná, balkónové dvere, sieťky a žalúzie. Naše služby realizujeme aj v ubytovniach či internátoch. Podľa interných štatistík nás klienti na základe dobrých skúseností často odporúčajú svojej rodine, kolegom a známym, prípadne nás oslovujú cez internet.
V prípade, že vykonávame servis v konkrétnom bytovom dome, naši zamestnanci dajú vedieť aj ostatným obyvateľom. Záujemcovia tak majú jedinečnú príležitosť využiť bezplatnú kontrolu okien alebo odbornú konzultáciu priamo na mieste.
Naši zamestnanci vstupujú do spoločných priestorov výhradne so súhlasom niektorého z majiteľov bytov.
Sú riadne označení názvom spoločnosti a v prípade potreby sa preukazujú zamestnaneckým preukazom. Týmto férovým postupom predchádzame nedorozumeniam, znižujeme náklady našej spoločnosti a v konečnom dôsledku šetríme peniaze aj samotným zákazníkom.
A čo vy? Kedy ste naposledy absolvovali kontrolu technického stavu okien?
Nezabudnite sa objednať na termín a čas, ktorý vám vyhovuje. Vaše okná – a následne aj peňaženka – sa vám poďakujú.